MUBA, transparanmerdeka.com – PT Muba Link kembali menegaskan komitmennya menjaga dan melindungi hak seluruh pekerjanya, termasuk saat terjadi musibah kematian.
Perusahaan memberikan pendampingan penuh kepada ahli waris dua pekerja yang telah berpulang guna mengurus pengajuan klaim Jaminan Kematian (JKM) di kantor pelayanan BPJS Ketenagakerjaan Pangkalan Balai.
Kehadiran perwakilan perusahaan menjadi bukti nyata kepedulian, di tengah kesedihan keluarga yang ditinggalkan.
Hadir dalam kegiatan tersebut,Plt Direktur Muba Link, Cherli Oktaviani.SE atau dipanggil Ovi, yang diwakili oleh Manager GA & Outsouching,Ahmad Arafah, SH bersama staf HRD Roy Martin, SE mewakili Manajer HRD Itha Yuliana, SE.
Di sisi lain, petugas pelayanan BPJS Ketenagakerjaan Pangkalan Balai juga menyambut baik kedatangan ahli waris pekerja selaku peserta BPJS dan pendampingan perusahaan.hari Kamis,(25/05/2026)
Dukungan Penuh dari Pihak Perusahaan,Plt Direktur Muba Link, yang diwakili oleh Manager GA, Ahmad Arafah, SH menyatakan bahwa perlindungan hak pekerja adalah tanggung jawab yang tidak boleh terabaikan.
“Apapun hak pekerja kami, kami akan bantu dan dampingi sepenuhnya. Termasuk bagi ahli waris pekerja yang telah meninggal dunia, kami hadir untuk mendampingi dan memperjuangkan hak‑hak mereka dalam mengajukan klaim asuransi JKM pada BPJS Ketenagakerjaan. Bagi kami, tanggung jawab perusahaan tidak berhenti,termasuk ahli waris pekerja yang meninggal dunia,” tegasnya.
Sementara itu, Roy Martin, SE selaku perwakilan Manager HRD,Itha Yuliana.SE. menyampaikan harapan agar proses yang berjalan tidak menjadi beban tambah bagi keluarga yang sedang berduka.
“Kami berharap proses administrasi pengurusan JKM dapat dipermudah dan dipercepat. Keluarga yang sedang mengalami musibah berhak segera menerima haknya. PT Muba Link senantiasa hadir memberikan pengayoman kepada seluruh pekerja maupun keluarganya, mendampingi dengan sepenuh hati sampai urusan selesai,” ujarnya.
Secara terpisah,Kabid Kebersihan dan Persampahan DLH Muba,Rusmin Nuryandin,SH,MH. mengucapkan terima kasih atas kinerja dan bentuk kepedulian dari PT.Muba link
” Kami mengucapkan terimakasih atas kinerja dan dedikasi yang dilakukan oleh rekanan DLH Muba,kepada para pekerja,termasuk kepada ahli waris pekerja yang tengah memperjuangkan hak-hak pekerja yang didampingi oleh Muba link,” Ujar Kabid kebersihan.
Sementara itu,Ahli Waris para pekerja,merasa sangat terbantu dan merasa diperhatikan dengan pendampingan oleh pihak PT.Muba link selaku rekanan kerja dari Dinas DLH Kabupaten Musi Banyuasin.
Ahli waris yang sedang mengurus klaim adalah Suhaini, istri dari almarhum Mirin — pekerja bidang kebersihan yang bertugas di wilayah Kecamatan Sanga Desa. Ia didampingi oleh anggota keluarga saat datang ke kantor pelayanan.
“Saya sangat berterima kasih karena pihak perusahaan tidak membiarkan kami mengurus sendiri segala hal. Kami sedang sedih dan banyak hal yang belum kami pahami, tapi berkat didampingi petugas perusahaan, semuanya menjadi lebih jelas dan tenang,” ungkap Suhaini didampingi keluarganya.
Hal serupa disampaikan oleh Siti Suraidah, istri dari almarhum Iwan,pekerja kebersihan di Kecamatan Sekayu. yang juga sedang melengkapi persyaratan klaim di tempat yang sama.
“Bantuan dan pendampingan dari Muba Link ini sangat berarti bagi kami.
Kami merasa tidak sendirian menghadapi urusan administrasi, apalagi saat hati sedang berat. Semoga prosesnya lancar agar hak suami kami yang sudah terdaftar dapat segera terpenuhi,” kata Siti.
Komitmen Pelayanan Prima BPJS Ketenagakerjaan
Menanggapi pengajuan yang masuk,Aulia Unnisa,SE.
yang akrab dipanggil Ica, petugas pelayanan dan layanan peserta BPJS Ketenagakerjaan Pangkalan Balai, menjamin setiap berkas akan ditangani dengan teliti.
“Kami akan segera memproses serta melakukan verifikasi setiap data dan dokumen yang masuk secara cermat, teliti, dan benar. Sesuai komitmen kami, pelayanan prima adalah hak setiap peserta. Kami pastikan manfaat diterima secara utuh dan tepat waktu, sesuai aturan yang berlaku,” jelas Ica,SE, dan Zalazi.SH selaku Security yang membantu kelancaran ahli waris saat datang dan berada dikantor BPJS.
Kegiatan ini menjadi bukti nyata sinergi antara perusahaan dan penyelenggara jaminan sosial tenaga kerja dalam menjaga kepastian perlindungan hingga ke keluarga peserta. (SBA/git)
